Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf über den unter https://termometrwifi.com/de/ erreichbaren Online-Shop (nachfolgend: „Online-Shop“) sowie die Erbringung von Diensten auf elektronischem Weg.

Verkäufer: Katarzyna Gałkowska, handelnd unter der Firma termometrwifi.pl, ul. Heliosa 29B/1, 80-180 Kowale, Polen, NIP (polnische Steueridentifikationsnummer) 5831010618. Kontakt: E-Mail [email protected].

§ 1 Begriffsbestimmungen

1. Werktage - Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Polen.
2. Lieferung - die Zustellung der in der Bestellung angegebenen Ware an den Kunden durch einen Transportdienstleister.
3. Kunde - eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, für die Dienste auf elektronischem Weg erbracht werden können oder mit der ein Kaufvertrag geschlossen werden kann.
4. Verbraucher - eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag schließt, der nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
5. Unternehmer mit Verbraucherrechten - eine natürliche Person, die einen Vertrag schließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass er für sie keinen beruflichen Charakter hat. Die Bestimmungen dieser AGB über Verbraucher gelten für sie entsprechend.
6. Kundenkonto - der persönliche Bereich des Kunden im Online-Shop, der nach der Registrierung zur Verfügung steht.
7. Registrierung - die Einrichtung eines Kundenkontos auf die in diesen AGB beschriebene Weise.
8. Ware - ein im Online-Shop dargestelltes Produkt, das Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
9. Dauerhafter Datenträger - ein Material oder Mittel, das es ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie künftig zugänglich sind und unverändert wiedergegeben werden können, insbesondere eine E-Mail.
10. Kaufvertrag - ein im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Verkäufer nach diesen AGB geschlossener Vertrag über den Kauf einer Ware.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

1. Alle Rechte am Online-Shop, an seinem Namen, seinen Inhalten, Logos und Designs stehen dem Verkäufer zu, mit Ausnahme von Materialien Dritter. Ihre Nutzung ist nur im Einklang mit diesen AGB oder mit schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zulässig.
2. Für die Nutzung des Online-Shops benötigen Sie: ein Gerät mit Internetzugang, einen aktuellen Webbrowser mit aktiviertem JavaScript und aktivierten Cookies sowie eine aktive E-Mail-Adresse.
3. Der Online-Shop verwendet Cookies nach den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Regeln. Das Deaktivieren von Cookies kann die Nutzung des Online-Shops erschweren.
4. Der Kunde darf keine rechtswidrigen Inhalte übermitteln und den Online-Shop nicht in einer Weise nutzen, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstößt oder Rechte Dritter verletzt.
5. Die Nutzung des Internets ist mit dem Risiko eines unbefugten Zugriffs auf Daten verbunden. Der Kunde sollte geeignete Schutzmaßnahmen verwenden. Der Verkäufer fragt den Kunden niemals nach seinem Passwort.
6. Diese AGB werden in der Sprache des Online-Shops bereitgestellt, und der Kaufvertrag wird in dieser Sprache geschlossen.

§ 3 Registrierung

1. Die Registrierung ist kostenlos und für eine Bestellung nicht erforderlich.
2. Zur Registrierung füllt der Kunde das Registrierungsformular im Online-Shop aus, legt ein Passwort fest und akzeptiert diese AGB.
3. Die Einwilligung in die Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken ist freiwillig, ist keine Voraussetzung für die Registrierung und kann jederzeit widerrufen werden, z. B. per E-Mail an den Verkäufer.
4. Nach der Registrierung erhält der Kunde eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Mit diesem Zeitpunkt kommt der Vertrag über die Führung des Kundenkontos zustande.

§ 4 Bestellungen und Vertragsschluss

1. Die Informationen über die Waren im Online-Shop stellen kein Angebot im Sinne des Zivilrechts dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten.
2. Bestellungen sind rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche möglich. Der Kunde legt Waren in den Warenkorb, gibt seine Daten an und sendet das Bestellformular ab. Mit der Bestellung gibt der Kunde gegenüber dem Verkäufer ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
3. Bei der Bestellung sieht der Kunde die Art und die Kosten der Lieferung sowie die verfügbaren Zahlungsarten. Ausgenommen sind Waren, die auf einer Palette versandt werden (Räucherschränke aus Holz): Art und Kosten ihrer Lieferung werden nach der Bestellung individuell vereinbart.
4. Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden per E-Mail eine Bestätigung über deren Annahme. Mit diesem Zeitpunkt kommt der Kaufvertrag zustande, vorbehaltlich Abs. 5.
5. Bei einer Bestellung mit individuell vereinbarter Lieferung sendet der Verkäufer dem Kunden einen Vorschlag der Bedingungen: Art und Kosten der Lieferung, voraussichtlicher Liefertermin, zu zahlender Gesamtpreis und Zahlungsart. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde diese Bedingungen annimmt (durch Antwort per E-Mail oder durch Zahlung). Eine solche Bestellung verpflichtet den Kunden nicht zur Zahlung; nimmt der Kunde die Bedingungen nicht an, wird die Bestellung ohne Kosten für den Kunden storniert.
6. Der Verkäufer bestätigt dem Kunden den Inhalt des geschlossenen Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail).

§ 5 Preise und Zahlung

1. Die im Online-Shop angegebenen Preise der Waren sind Bruttopreise in der Währung des Online-Shops und enthalten keine Lieferkosten. Die Lieferkosten werden bei der Bestellung angegeben, bei individuell vereinbarter Lieferung im Vorschlag der Bedingungen (§ 4 Abs. 5).
2. Die für eine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden bei der Bestellung angezeigt: Zahlungskarte über den Dienst Przelewy24 (Betreiber: PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, Polen) oder Banküberweisung auf das per E-Mail mitgeteilte Konto des Verkäufers.
3. Die Kartenzahlung erfolgt bei der Bestellung. Bei Überweisung sollte der Kunde innerhalb von 7 Werktagen ab Abschluss des Kaufvertrags zahlen, sofern die Parteien keine andere Frist vereinbart haben. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Zahlungseingang.
4. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, setzt der Verkäufer dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger eine Nachfrist mit dem Hinweis, dass er nach deren erfolglosem Ablauf vom Kaufvertrag zurücktritt.
5. Für jeden Verkauf stellt der Verkäufer eine Rechnung nach polnischem Recht aus und sendet sie per E-Mail im PDF-Format.

§ 6 Lieferung

1. Der Verkäufer liefert per Kurier in die im Bestellformular verfügbaren Länder. Auf einer Palette versandte Waren liefert ein mit dem Kunden vereinbarter Transportdienstleister.
2. Die Bearbeitungszeit ist in der Produktbeschreibung angegeben (auf Bestellung gefertigte Waren, z. B. Räucheröfen, haben eine längere Bearbeitungszeit), bei individuell vereinbarter Lieferung auch im Vorschlag der Bedingungen.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern.
4. Am Tag des Versands informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail über den Versand der Sendung.
5. Der Kunde sollte die Sendung bei Erhalt prüfen. Bei einer beschädigten Sendung wird empfohlen, in Anwesenheit des Transportdienstleisters ein Schadensprotokoll aufzunehmen; dies ist keine Voraussetzung dafür, dass der Verbraucher die in § 7 beschriebenen Rechte geltend machen kann.

§ 7 Vertragswidrigkeit der Ware und Mängelanzeigen (Gewährleistung)

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für eine Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbar wird.
2. Ist die Ware vertragswidrig, kann der Verbraucher ihre Reparatur oder ihren Austausch verlangen. Der Verkäufer kann die Ware austauschen, wenn der Verbraucher eine Reparatur verlangt, oder sie reparieren, wenn der Verbraucher einen Austausch verlangt, wenn die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands auf die vom Verbraucher gewählte Weise unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten verursachen würde. Die Kosten der Reparatur oder des Austauschs einschließlich der Versandkosten trägt der Verkäufer.
3. Der Verbraucher kann eine Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären, wenn: der Verkäufer die Reparatur oder den Austausch verweigert oder nicht durchgeführt hat, die Vertragswidrigkeit trotz eines Behebungsversuchs fortbesteht, die Vertragswidrigkeit so erheblich ist, dass dies ohne vorherige Reparatur oder vorherigen Austausch gerechtfertigt ist, oder sich aus den Umständen ergibt, dass der Verkäufer die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten beheben wird. Ein Rücktritt vom Vertrag ist ausgeschlossen, wenn die Vertragswidrigkeit unerheblich ist.
4. Eine Mängelanzeige (Reklamation) kann per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an die Anschrift des Verkäufers gerichtet werden. Hilfreich sind die Bestellnummer, eine Beschreibung der Vertragswidrigkeit und Ihr Verlangen.
5. Der Verkäufer beantwortet eine Mängelanzeige innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang.
6. Beschwerden über auf elektronischem Weg erbrachte Dienste können per E-Mail an [email protected] gerichtet werden. Der Verkäufer bearbeitet sie innerhalb von 14 Tagen.

§ 8 Garantie

1. Waren können mit einer Garantie ausgestattet sein. Informationen über die Garantie, ihren Inhalt und ihre Dauer finden sich in der Produktbeschreibung.
2. Die Garantie schließt die Rechte des Verbrauchers wegen Vertragswidrigkeit der Ware nicht aus und schränkt sie nicht ein.

§ 9 Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher kann den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem er (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.
2. Für den Widerruf genügt es, dem Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist eine eindeutige Erklärung zu senden, z. B. per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an die Anschrift des Verkäufers. Der Verbraucher kann dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser AGB verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Erklärung unverzüglich.
3. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Lieferung an den Verbraucher (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die günstigste angebotene gewählt hat) unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, es sei denn, der Verbraucher ist mit einem anderen einverstanden; in keinem Fall entstehen ihm dadurch Kosten.
4. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5. Der Verbraucher sendet die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an die Anschrift des Verkäufers zurück. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Für Waren, die wegen ihrer Größe oder ihres Gewichts nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z. B. Räucheröfen), nennt der Verkäufer dem Verbraucher auf Wunsch vor dem Widerruf die geschätzten Rücksendekosten.
6. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
7. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
8. Anschrift für Rücksendungen: termometrwifi.pl, Katarzyna Gałkowska, ul. Heliosa 29B/1, 80-180 Kowale, Polen.

§ 10 Umtausch der Ware

1. Um eine Ware gegen eine andere umzutauschen, kann der Verbraucher den Vertrag nach § 9 widerrufen und eine neue Bestellung aufgeben.

§ 11 Auf elektronischem Weg erbrachte Dienste

1. Der Verkäufer erbringt kostenlos folgende Dienste: Führung des Kundenkontos und Veröffentlichung von Bewertungen zu Waren.
2. Im Kundenkonto kann der Kunde die bei der Registrierung angegebenen Daten ändern sowie den Status und die Historie seiner Bestellungen einsehen. Der Kunde kann jederzeit die Löschung des Kundenkontos verlangen; der Verkäufer löscht es innerhalb von 14 Tagen.
3. Die Veröffentlichung von Bewertungen besteht darin, dass Kunden mit Kundenkonto subjektive Äußerungen zu Waren veröffentlichen. Der Kunde kann diesen Dienst jederzeit beenden.
4. Der Verkäufer kann den Zugang zum Kundenkonto und zu den Diensten sperren, wenn der Kunde zum Nachteil des Verkäufers oder anderer Kunden handelt, gegen das Gesetz oder diese AGB verstößt oder aus Sicherheitsgründen (z. B. bei Versuchen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen), und zwar für die zur Klärung erforderliche Zeit. Der Verkäufer informiert den Kunden darüber per E-Mail.

§ 12 Von Kunden veröffentlichte Inhalte

1. Von Kunden veröffentlichte Inhalte geben nicht die Ansichten des Verkäufers wieder. Der Kunde erklärt, dass er die Rechte an den veröffentlichten Inhalten besitzt und dass Daten oder Bilder Dritter mit deren Zustimmung veröffentlicht werden.
2. Untersagt ist die Veröffentlichung von Inhalten, die rechtswidrig oder beleidigend sind, Rechte Dritter oder die guten Sitten verletzen oder Werbecharakter haben.
3. Der Kunde ist mit der unentgeltlichen Nutzung der veröffentlichten Inhalte im Online-Shop einverstanden.
4. Jeder kann dem Verkäufer per E-Mail Inhalte melden, die gegen das Gesetz verstoßen oder Persönlichkeitsrechte verletzen. Der Verkäufer entfernt solche Inhalte nach Eingang der Meldung unverzüglich. Der Verkäufer führt keine laufende Kontrolle der Inhalte durch.

§ 13 Personenbezogene Daten

1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Die Grundsätze der Datenverarbeitung beschreibt die im Online-Shop verfügbare Datenschutzerklärung.

§ 14 Kündigung des Vertrags über Dienste

1. Der Kunde und der Verkäufer können den Vertrag über auf elektronischem Weg erbrachte Dienste jederzeit kündigen, wobei die vor der Kündigung erworbenen Rechte erhalten bleiben. Der Kunde kann die Kündigung auf beliebige Weise erklären, z. B. per E-Mail; der Verkäufer per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse.
2. Diese Bestimmung gilt nicht für Kaufverträge.

§ 15 Anwendbares Recht und Streitigkeiten

1. Auf die nach diesen AGB geschlossenen Verträge ist polnisches Recht anwendbar. Diese Rechtswahl entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz, der ihm durch die zwingenden Vorschriften des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
2. Die Parteien bemühen sich um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten. Der Verbraucher kann die in seinem Land verfügbaren Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung nutzen, z. B. die Hilfe einer nationalen Verbraucherorganisation oder des Europäischen Verbraucherzentrums.
3. Gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind, haftet der Verkäufer nur für vorsätzlich verursachte Schäden und nur in Höhe des tatsächlich entstandenen Verlusts.

§ 16 Schlussbestimmungen

1. Diese AGB können jederzeit aus dem Online-Shop ausgedruckt oder gespeichert werden.
2. Der Verkäufer kann diese AGB aus wichtigen Gründen ändern (Gesetzesänderung, Änderung der Funktionsweise des Online-Shops). Eine Änderung tritt 7 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft; registrierte Kunden werden per E-Mail darüber informiert. Vor der Änderung aufgegebene Bestellungen werden nach den am Tag der Bestellung geltenden AGB abgewickelt. Ein Kunde, der die Änderungen nicht akzeptiert, kann den Vertrag über die Führung des Kundenkontos kündigen.
3. Diese AGB gelten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung im Online-Shop.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: termometrwifi.pl, Katarzyna Gałkowska, ul. Heliosa 29B/1, 80-180 Kowale, Polen, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*):
……………………………………………………
Bestellt am(*) / erhalten am(*): ………………..
Bestellnummer: ………………..
Name des/der Verbraucher(s): ………………..
Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………..
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………..
Datum: ………………..

(*) Unzutreffendes streichen.